养老院资金链断裂管理瘫痪 院内老人何去何从？

温州鹿城区的红枫山庄是一处养老场所，2000年投入使用以来，一度因超前的养老服务理念和先进的管理系统，成为温州首屈一指的养老机构。如今的红枫山庄因老板资金链断裂，陷入了管理无序、无人问津的困境。老人们缴纳了巨款却享受不到应有的服务，他们的困境，谁来破解？一起来关注。

黄志一和张文龙是红枫山庄最早一批的住客。老人说，这几年山庄的物业管理混乱极了，不仅道路要住户清扫，连房间里配置的报警系统都无法运作了。

2016年3月6日，几名老人发现一位女住户失联了两天，但山庄工作人员却并不知情。

从几位老人提供的合同等资料来看，他们当初是每家一次性给山庄交了一大笔“押金”，取得了红枫山庄套间33年的长期使用权，此外每个月都要交每平方1.3元的物业服务费。

记者了解到，红枫山庄老人公寓1998年由鹿城区计划委员会批复立项。1999年投资人胡方云在当地工商登记注册，属于民营资本建设项目。2004年取得了温州市鹿城区民政局颁发的《社会福利机构执业证书》。

红枫山庄也一度成为温州地区的养老样板项目，获得过各种荣誉（各种获奖的奖牌）。鼎盛时期整个山庄700多个房间全满，人数超过一千人，甚至还有老人排队等候入住。

住户王女士告诉我们，当时她入住时，山庄每天免费提供六趟到班车，方便老人往返市区。还会定期组织老人聚餐。

那么红枫山庄为何会陷入如今这样的窘境呢？

记者联系到了久未露面的红枫山庄法人代表胡方云。

红枫山庄企业法人代表胡方云：“和原来相比现在有些不如人意，主要是这里我现在在谈有几个项目，我这里谈好了那里就自然而然地迎刃而解。这个物业管理费大家如果按照平常交的话，应该说是足够（维持）的。”

胡方云说，他并不是跑路了，而是外出谈项目，项目谈好了，还会回来打理山庄的。

在红枫山庄管理处，记者了解到，事实上，胡方云因为资金出现困难，从2011年底开始，胡方云就很少在红枫山庄露面，也没有再向山庄继续投钱，这里的工作人员已经几个月拿不到工资了，因此消极怠工成了常态。现在，日益失管的养老山庄，不仅没有当初承诺的各种医疗安保服务设施，连房屋的基础维修也无人管理。越来越多的老人无奈搬离了这个山庄，还有人把这里索性出租给了一些外来人员。

目前，仅靠居住在山庄养老的老人缴纳物业费已经使山庄的运营难以为继，老人们现在迫切地希望，改变山庄的企业性质，重新挂靠在民政部门，以享受民政部门的政策优待。对此，鹿城区民政局是这样回应的。

温州鹿城区民政局老龄办主任陈荣光：“如果说要挂靠我们民政，首先一个要有这个法人代表胡方云他自己出面，因为他这个民营的工商登记的不是说入住的老人，想挂靠民政或是改变性质，这个是不妥当的。工商登记的（养老机构）这块目前我们还没有运行方面的补贴政策。”

目前红枫山庄所在的仰义街道和鹿城区民政局正在协商，争取在山庄内设立一个“居家养老服务照料中心”，为山庄的老人们提供更多的人力和财务帮助。

浙江蓝汇律师事务所主任律师吴建胜：“这个项目原来是为了养老啊作为这个机构使用的，民政部门应该进行持续性的督导。在这个方面民政局应该承担起一定的责任。”

吴建胜还建议，住户们向法院提起诉讼，要求企业管理者切实履行合同内容，加强物业监管。